Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Sibel Çene
Adres: 2. TBMM Cad. No: 4/8/3, 06820 Etimesgut / Ankara
Telefon: 0312 911 69 08
E-posta: iletisim@iyisivar.com
Vergi Dairesi / No: Etimesgut / 1100348797

ALICI: Siparişi oluşturan ve bilgilerini sipariş formunda beyan eden alıcıdır. Teslimat ve fatura bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait iyisivar.com sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve ödeme bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI'nın siparişi onayladığı sipariş özetinde ve siparişin ardından gönderilen onay e-postasında yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödemeler kredi/banka kartı (iyzico altyapısı) veya banka havalesi/EFT ile yapılır.

4. Teslimat

• Ürün, ALICI'nın siparişte belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Kargo ücreti 150 TL'dir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir; 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü geçmemek üzere, kargo süreçlerine bağlı olarak gerçekleştirilir.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde iletisim@iyisivar.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, 14 gün içinde ALICI'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. İade sürecine ilişkin ayrıntılar Kargo & İade sayfasında yer alır.

6. Cayma hakkının istisnaları

Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek (hijyenik ürünler, ambalajı açılmış iç giyim/kozmetik, tek kullanımlık ürünler vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Genel hükümler

• ALICI, ürünleri teslim aldığında kontrol etmek ve hasarlı/ayıplı ürünü kargo görevlisinden tutanakla teslim almamakla yükümlüdür.
• ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda onaylamakla, ön bilgilendirmenin kendisine ulaştığını kabul eder.
• Mücbir sebep hâllerinde taraflar edimlerini ifa edemezlerse sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.